Opticien Saumur GrandOptical

Très déçue, pas a l écoute du besoin client , équipement non adapté a mes souhaits! Je demande des verres basiques correspondant a mon usage et on me mets des verres techniques, inadaptés ( teintes jaunes, avec reflets bleus etc..,) obligés a 2 reprises de demander un changement de verres. J ai donc payé le plein prix pour au final avoir des verres simples sans remboursement de la différence ! Bref 1 ere et dernière fois chez grand optical.

Au top , toujours super bien reçue dans ce magasin et cette fois ci encore accueil parfait et efficace , je recommande a 100 %

Merci. Super bien conseillé. Vendeur sympas. C est pour cela que nous venons ici.

Accueil chaleureux de toutes les personnes à qui j'ai eu affaire, très bons conseils, toujours le sourire, que ce soit pour le choix des montures, le dossier, la restitution des lunettes et même des réglages par la suite. Ça fait plaisir d'être aussi bien accueillie et qu'on prenne du temps pour vous, même après l'achat!

Un immense merci pour le personnalisme de Cindy, sa patience, sa persévérance ^^ afin de me trouver l’équipement le plus adapté. Si je pouvais je donnerais une sixième étoile. Allez y les yeux fermés (joke)👓😄. Reco 100%

Les clients fidèles ne sont pas récompensés, c’est dommage ! Pour autant J’ai été bien reçu et conseillé merci

dommage je ne peux pas mettre zéro étoile j’ai été cliente là-bas pendant des années et là j’ai vraiment été déçu. La vendeuse qui m’a reçu vraiment ça se voit que maintenant elle en a rien à faire. Il y a que l’argent qui compte mal reçu très déçu et limite le petit sourire du genre foutage de gueule vraiment elle en avait rien à faire, c’est vraiment devenu une honte je me suis vraiment fait avoir, elle m’a mis des verres première génération sans me le dire et pour un de mes enfants alors que je suis là-bas depuis presque 10 ans, j’ai eu un problème avec ses lunettes, elle m’a fait comprendre Elle pouvait rien faire, elle était plus garanti avec ce petit sourire à la con

J'aurais juste aimé être dirigé avant avec mes remboursement savoir ce que j'avais le droits avant Mais autrement très bonne accueil, avec un large choix et restitution des lunettes assez rapide

Un grand merci à toute l’équipe ! J’ai été super bien accueilli(e) et surtout très bien conseillé(e). Il y avait un grand choix de lunettes, et grâce à leur aide, j’ai trouvé la paire parfaite pour moi. Une équipe sympa, à l’écoute, et vraiment professionnelle. Je recommande les yeux fermés !

Très déçue, pas a l écoute du besoin client , équipement non adapté a mes souhaits! Je demande des verres basiques correspondant a mon usage et on me mets des verres techniques, inadaptés ( teintes jaunes, avec reflets bleus etc..,) obligés a 2 reprises de demander un changement de verres. J ai donc payé le plein prix pour au final avoir des verres simples sans remboursement de la différence ! Bref 1 ere et dernière fois chez grand optical.

Toujours bien accueillir, ils sont à l’écoute et on un super feeling avec mon fils. Très professionnel. Jamais déçu depuis 2 ans

Au top , toujours super bien reçue dans ce magasin et cette fois ci encore accueil parfait et efficace , je recommande a 100 %

Parfait ! Je reviendrai ! Compétences et professionnalisme quoi de mieux. Merci encore