Centre de santé Marie-Thérèse Paris 14ème

Ce n'est pas toujours facile de se rendre au services des urgences proctologiques, mais quand les douleurs sont insupportables, on n'a plus le choix. J'ai trouvé une secrétaire adorable, qui a pu me réconforter et un médecin qui m'a donné un traitement qui va enfin pouvoir me soulager. Un grand merci.

Intolérable, inadmissible ! J'étais venue à un RV au Centre de la vision, ce jour-là des médecins étaient absents et l'attente interminable ; après 3/4 h d'attente, je suis donc retournée au guichet afin d'annuler la consultation ; par la suite, non seulement j'ai reçu un message de Doctolib m'indiquant que je n'étais pas venue au rendez-vous, ce qui bien sûr était faux, mais ensuite la responsable du centre Marie-Thérèse, qui appartient à l'hôpital Saint-Joseph, m'a fait bloquer les rendez-vous sur Doctolib ! Des signalements ont donc été faits à la HAS ainsi qu'à la sécurité sociale, car ils n'ont pas le droit d'agir ainsi ; je suis patiente de l'hôpital Saint-Joseph depuis 50 ans, je n'avais encore jamais vu une telle déshumanisation ! Ils se vantent de leur classement, mais ne supportent aucune critique, alors que mon opération de la cataracte s'était très mal passée et avait été loupée…

Je met 4/5 pour le médecin urgentiste proctologue ainsi que la secrétaire en urgence proctologie. La secrétaire est douce et gentille. Et le docteur m'a soigné immédiatement. L'hôpital est propre. Rien à dire que cela. En revanche, juste avant, je m'étais rendue aux urgences "générales" et les deux femmes à l'accueil sont exécrables. J'étais contente d'apprendre que je devais aller dans un autre bâtiment. Je leur propose aimablement de changer de changer de métier.

Sa fais maintenant 3/4 mois que j’appelle pour prendre rdv il n’y a personne qui décroche! Et donc mon rdv ne fais que se retarder! Manque de professionnalisme, la je viens enfin d’avoir une dame au téléphone après dés mois d’appel! et elle me dit de la rappeler dans une quinzaine de jours! Conclusion je pense que je n’aurais jamais mon rdv et c’est très embêtant!

ses 2 étoiles sont uniquement pour la secrétaire qui prend la carte vitale à l'accueil et pour le médecin . par contre le service à revoir je me suis perdu avec un autre patient car c'est très mal indiquer je tenais aussi à souligner que la secrétaire du service gynécologue une jeune type maghreb avec des lunettes et des cheveux long brun revoyez la politesse mademoiselle de vous permettez pas de prendre la décision que le médecin refuse du au retard alors que j'ai appeler pour mon retard à cause des transports commun heureusement que la secrétaire que j'ai eu au téléphone m'a m'avais mise en attente et finalement je n'était pas en retard à mon rendez-vous car le médecin m'a prise à 9h38 ... vous travaillez dans le milieu hospitaliers et non dans une prison pour être aussi froide et hautaine..

Le secrétaire endocrino ne mériterait aucune étoile, Faire passer les connaissances avant les patients qui ont rdv, En terme d'équité c'est vraiment scandaleux.

Un centre médical moderne dotés d'excellents médecins dans beaucoup de disciplines, d'un système connecté avec tous les résultats de l'hôpital Saint Joseph, renommé internationalement, d'une équipe d'accueil sympatique, professionnelle et efficace. Merci.