Saint-Francis Hospital

Il est 1:00 du matin et le médecin nous parle en souriant. Je suis en Belgique ou au Paradis lol. Prise en charge au bout de 15 min malgré du monde. La France doit en prendre exemple on est très loin de la Belgique dans le domaine de la santé. Merci beaucoup à tout le personnel médical pour cette prestation aussi bref et efficace.

Urgence interminable.... Si vous avez une journée à gâcher c'est la qu'il faut se rendre...

Vandaag heb ik eerst de huisartsenpost gebeld omdat mijn echtgenoot sinds vanmorgen ziek is. Daar werd ik doorverwezen naar de spoedeisende hulp. Toen ik de spoedafdeling belde, werd ik echter opnieuw teruggestuurd naar de huisartsenpost. Terwijl ik uitlegde dat ik juist door hen naar het ziekenhuis was verwezen, kreeg ik als antwoord: “Het is nu erg druk, het is beter dat u weer naar hen gaat.” Dit is onacceptabel. Drukte mag nooit een excuus zijn om een patiënt in nood te weigeren. U bent een ziekenhuis en een spoedeisende hulp; het is uw verantwoordelijkheid om direct zorg te verlenen. Bovendien zie ik dat er al heel veel klachten over uw ziekenhuis zijn. Waarom neemt u deze niet serieus? Hoeveel mensen moeten er nog klagen voordat er iets verandert? Mensenlevens zijn niet zo goedkoop.

Mijn vriendin liep stage als verpleegkundige in het SFZ Ziekenhuis in Heusden-Zolder. Tijdens haar stage kreeg ze onverwachts te horen dat ze niet meer mocht verdergaan omdat ze een hoofddoek draagt. Deze beslissing heeft haar diep geraakt en voelde oneerlijk en discriminerend aan. Ook mij heeft dit als student geraakt, want het laat zien dat je door een stuk kledij de kans kan verliezen om je studies en toekomst uit te oefenen. In plaats van een leerzame en open omgeving, stootten we op uitsluiting. Een ziekenhuis zou een plek moeten zijn waar respect, gelijkheid en zorg voor iedereen centraal staan ook voor studenten die zich inzetten om later anderen te helpen. Diversiteit zou moeten worden omarmd, niet geweerd. Ik vind het teleurstellend dat zulke situaties vandaag nog gebeuren. Ik hoop oprecht dat SFZ Ziekenhuis in de toekomst hun beleid herziet en openstaat voor inclusie, zodat studenten niet meer beoordeeld of beperkt worden omwille van hun geloof of uiterlijk. Iedereen verdient gelijke kansen om zijn of haar dromen waar te maken. Teleurstellend dat we dit in 2025 meemaken!!!

Voor een ingreep heb ik 5 dagen doorgebracht op de afdeling heelkunde 1. Ik heb hier een zeer goede verzorging gekregen. Er was altijd zeer veel begrip voor de klachten die ik had en iedereen was steeds zeer vriendelijk en behulpzaam.

Om 15u naar spoed gegaan met klachten die al 12 dagen bezig zijn. Er werden bloedstalen genomen en later ook foto’s gemaakt van buik. UREN terug in de wachtzaal moeten wachten, pas om 19u30 mochten we verder en gingen ze proberen de dokter ‘snel’ langs te sturen. Mijn definitie van snel is niet pas omstreeks 22u… Om dan uiteindelijk te horen dat ze niets vonden, en me doorverwijzen om een afspraak te maken bij een andere interne dienst. Van 15u tot 22u moeten wachten om uiteindelijk te horen dat het niets is, en dit dan ook nog eens zonder eten. Mijn laatste maaltijd was in de ochtend dus heb bijzonder lang zonder eten gezeten. Mijn begeleider hetzelfde verhaal: na meermaals te klagen dat het onaanvaardbaar lang heeft geduurd, en zij ook scheel zag van de honger, hebben ze haar tenminste iets voorzien, terwijl ik mocht toekijken gezien ik niet mocht eten voor de dokter kwam. De stagiaire gaf al rond 20u aan dat de bloedresultaten eigenlijk oke waren dus waarom nog eens uren wachten om nog eens te horen dat alles oke is? Dan had ik graag sneller de dokter gezien om te bevestigen dat er niets was… gezien haar bezoekje rond 22u toch maar hooguit een minuut heeft geduurd! Oprecht een SCHANDE om mensen van 15u tot ongeveer 22u te laten wachten op een spoeddienst (zonder eten!). Nog NOOIT eerder gehoord in eender welk ziekenhuis dat patiënten zo lang hebben moeten wachten. Ik snap dat de triagist moet bepalen wat urgent is en wat minder maar mij zo lang laten wachten op lege maag lijkt me niet de bedoeling! Ook moest mijn bloed geanalyseerd worden, maar er hangt daar zelf een papier op dat het ongeveer 2uur duurt dat proces. Ik ging bijna het ziekenhuis slechter buiten, dan dat ik ben binnengekomen. Zoals de andere reviews ook wel duidelijk maken: slechte dienst spoedgevallen! Je kan beter meer tijd verliezen om naar een ander ziekenhuis te gaan dat verder weg is. Hoogstwaarschijnlijk ben je alsnog vroeger thuis.

Hoe kan een ziekenhuis niet weten welke ambulance je heeft binnen gebracht Hoe kan een ziekenhuis niet weten welke medische handelingen in de ambulance zijn gebeurd In de ambulance werd ik loei hard op de borst geklopt met een borstbeen kneuzing tot gevolg, waarom ze dat deden kreeg ik geen antwoord op. Ze waren erg grof. In het ziekenhuis zelf heb ik een uur in een kabinet gelegen zonder dat er ook maar iemand binnen is geweest. Mijn man heeft me naar buiten geholpen want ik was daar met een gevoelloos been en we zijn naar huis gegaan. We zijn reeds 4 dagen verder en mijn been is beter maar mijn borstbeen doet ontzettend veel pijn. Echt een schande. Je loopt gewoon een trauma op in de ambulance terwijl je verwacht geholpen te worden.

Om 21h00 binnen geweest op spoed we hebben ons aangemeld en we moesten in wachtzaal wachten tot 00h30 daarna zijn we doorgewezen naar een kamer en daar moesten we ook een uur wachten tot dat de dokter bij ons was , het was ook nog voor mijn dochter van 2 jaar oud dit noem ik gewoon schande en plaats van bij te bouwen moeten ze zien dat de service eerst te goei is, zo lang mensen laten wachten is niet normaal.